INFORMACIÓN DEL RESORT

En cumplimiento de la legislación española introducida en 2024, todos los huéspedes deben proporcionar información personal y datos de contacto, y los huéspedes mayores de 14 años también deben proporcionar sus datos de identificación. Para ahorrar tiempo en el check-in, estos datos se pueden cumplimentar por adelantado a través de nuestro proceso de check-in online. Se solicitará una tarjeta de crédito o débito como garantía a la llegada.

Le rogamos que desalojue su habitación el día de salida antes de las 10 de la mañana.

Para más información, póngase en contacto con la recepción.

Puede liquidar su cuenta el día anterior a la salida para garantizar una salida rápida.

Podrá seguir utilizando las instalaciones del Resort el día de su salida.

Hay WiFi gratuita disponible en recepción, restaurante Zacary's, Romy's y en todos los apartamentos.

Nuestro club infantil, Team Marina, es adecuado para niños de 4 a 12 años. La inscripción tiene un coste de 5 euros por niño e incluye una camiseta de Team Marina. Algunas actividades tienen un coste adicional. Para más información, póngase en contacto directamente con Team Marina.

Puede comprar billetes para una gran variedad de excursiones en nuestro Centro de Excursiones.

Nuestro minimercado en el lugar, Sam's Pantry, está abierto de 9.00 a 16.00 horas todos los días para comprar comestibles y artículos esenciales para las fiestas, así como bebidas frías y calientes, pan fresco, pasteles y helado.

Sí, nuestro gimnasio totalmente equipado está abierto todos los días de 8:30 a 19:00 y está disponible para todos los huéspedes registrados.

Todos nuestros alojamientos se limpian completamente antes de cada entrada y después de cada salida. Además, se incluye lo siguiente:
Para estancias de 5 a 8 noches - un cambio de toallas.
Para estancias de 9 noches o más: un cambio de toallas y un servicio completo de limpieza, incluyendo cambio de ropa de cama y de toallas.

Sí y le animamos a que apoye Wyndham Green -un programa de eficiencia y prácticas ecológicas- reciclando sus residuos domésticos. Utilice las bolsas clasificadas por colores que encontrará en el armario de la cocina para separar los plásticos (amarillo), el papel y el cartón (azul) y los residuos generales (negro). Las bolsas pueden depositarse en nuestros puntos de reciclaje comunitarios, claramente señalizados.

Contamos con un programa de reutilización de ropa de cama. Puede colaborar con nuestra iniciativa ecológica reutilizando las toallas y la ropa de cama durante su estancia. Utilizamos productos de limpieza Ecolab aprobados y estamos trabajando para reducir nuestro impacto en el planeta adoptando niveles de servicio más respetuosos con el medio ambiente.

Consulte nuestra página de Responsabilidad Social para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de sostenibilidad y obras sociales.

Nuestras dos piscinas están climatizadas por temporadas (normalmente de noviembre a mayo).

Nuestra piscina principal abre a las 9:30 y cierra a las 18:00 de noviembre a marzo y a las 19:00, de abril a octubre. Nuestra piscina solo para adultos está abierta únicamente en temporada alta.

Las toallas de piscina se pueden recoger en recepción. Se requiere un depósito de 20 euros y es totalmente reembolsable siempre que la toalla sea devuelta a la recepción en el momento del check-out.

Tenemos un socorrista de guardia los 7 días de la semana durante el horario de apertura de nuestras piscinas.

Hay varias playas a menos de 2 km de Ramada Residences Costa Adeje.

Fañabe está a 1 km del Resort, el centro de Costa Adeje está a 3 km y la popular Playa de Las Américas está a unos 5 km.

La recepción puede organizar la entrega de un vehículo de alquiler directamente en el Resort.

Los taxis se pueden reservar en recepción.

Hay dos paradas de autobús, ambas a 15 minutos a pie de Ramada Residences Costa Adeje con conexiones a Playa de las Américas, Los Cristianos y a la estación principal de autobuses.

Para el disfrute de todos los huéspedes, pedimos que el ruido se mantenga al mínimo después de las 11pm. Rogamos a los huéspedes de la primera planta que tengan especial cuidado al mover los muebles para evitar molestias a los huéspedes de abajo.