Unterkunft
Wann können wir einchecken?
Die offizielle Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet.
Zu welcher Uhrzeit müssen wir auschecken?
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben.
Informationen zur Gepäckaufbewahrung erhalten Sie am Tag Ihrer Abreise an der Rezeption.
Sie können Ihre Rechnung am Tag vor der Abreise an der Rezeption begleichen, um einen zügigen Check-out am Abreisetag zu gewährleisten.
Gibt es Haartrockner in der Wohnung?
Alle unsere Badezimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.
Sind die Wohnungen mit einem Telefon ausgestattet?
Alle Apartment sind mit einem Direktwahltelefon ausgestattet. Um eine externe Leitung zu erhalten, wählen Sie bitte „0“. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir Ihnen bei der Suche nach Ihrer Wunschnummer behilflich sein können.
Sind die Wohnungen mit einem Fernseher ausgestattet?
Ihr Apartment ist mit einem Fernseher und einer Fernbedienung ausgestattet. Eine Übersicht aller Kanäle finden Sie auf Kanal 1 Ihres Fernsehers.
Gibt es in der Wohnung Bügeleisen/-brett?
Alle Apartments sind mit Bügeleisen und Bügelbrett ausgestattet.
Gibt es einen Safe in der Wohnung?
In Ihrem Zimmer finden Sie einen Safe, in dem Sie Ihre Wertsachen aufbewahren können. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der Durchwahl 9.
Sind Kinderbetten und Hochstühle verfügbar?
Ein Reisebett für Babys bis 2 Jahre kann kostenlos angefragt werden.
Hochstühle können ebenfalls kostenlos angefragt werden. Beides können Sie bei Bedarf and der Rezeption bestellen.
Vorschriften zum Lärm
Nach 23:00 Uhr werden die Gäste gebeten, in oder um das Apartment herum keinen übermäßigen Lärm zu machen, indem die Lautstärke auf ein Minimum reduziert wird.
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Möbel umstellen, um die Gäste unten nicht zu stören, da die Böden dazu neigen, Lärm und Echos zu verursachen.
RESORT-EINRICHTUNGEN
Gibt es einen Supermarkt vor Ort?
Wir haben ein Geschäft vor Ort mit einer breiten Produktpalette – Sam’s Pantry im Erdgeschoss von Block A, Ebene A0100.Der Minimarkt ist 7 Tage die Woche von 09:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.
Größere Supermärkte sind nur wenige Gehminuten vom Resort entfernt.
Gibt es einen Arzt im Resort?
Wenn Sie einen Arztbesuch im Resort benötigen, befindet sich in der Nähe ein privates Krankenhaus mit medizinischen Einrichtungen, das rund um die Uhr verfügbar ist.
Für einen Termin wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Ext: 9
Recyceln Sie?
JA, und wir möchten Sie ermutigen, Wyndham Green, ein Wyndham Effizienz- und Umweltprogramm, zu unterstützen, indem Sie Ihren Hausmüll recyceln.
Bitte verwenden Sie die farblich gekennzeichneten Beutel in Ihrem Küchenschrank, um Plastik (gelb), Papier und Pappe (blau) und allgemeinen Abfall (schwarz) zu trennen.
Diese getrennten Säcke können Sie dann an den deutlich gekennzeichneten Sammelstellen im Resort abgeben.
Welche anderen Umweltinitiativen gibt es bei Ihnen?
Wir haben das Programm zur Wiederverwendung von Wäsche.
Begleiten Sie uns auf unserer grünen Reise, indem Sie Ihre Handtücher und Bettwäsche während Ihres Aufenthalts wiederverwenden. Hier in den Ramada Residences Costa Adeje wechseln wir Ihre Handtücher zur Wochenmitte, um den Verbrauch von Reinigungschemikalien und Wasser zu reduzieren. Wir verwenden zugelassene Ecolab-Reinigungsprodukte und arbeiten daran, unsere Auswirkungen auf den Planeten zu verringern, indem wir umweltfreundlichere Servicelevels einführen.
Ist WLAN verfügbar?
WLAN ist im Restaurant des Zacary´s und in allen Apartments kostenlos verfügbar. Bei der Ankunft erhalten Sie ein persönliches Passwort.
Sind die Aktivitäten der Kinder kostenlos?
Team Marina ist ein Kinderclub für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren.
Für jedes Kind wird eine Anmeldegebühr von 5 € erhoben, die ein Team Marina T-Shirt beinhaltet.
Einige zusätzliche Aktivitäten erfordern eine zusätzliche Gebühr – weitere Informationen erhalten Sie vom Team Marina im Resort.
Gibt es kostenlose Parkplätze am Resort?
Ja, das Parken von Autos ist kostenlos.
Sind Fluginformationen verfügbar?
Bitte kontaktieren Sie unser Team an der Rezeption, um Informationen und Bestätigungen zu Ihrem Flug zu erhalten.
Kann ich Ausflüge vom Resort aus buchen?
Tickets für eine Vielzahl von Ausflügen können Sie an unserem Ausflugsschalter in der Rezeption erwerben.
Gibt es einen Spielplatz vor Ort?
Ja, wir haben einen Spielplatz für die Kinder. Wir haben auch verschiedene Billardtische, Tischtennis und Minigolf vor Ort.
Ist Geldwechsel an der Rezeption möglich?
Wenn Sie Geld wechseln müssen, können Sie dies an der Rezeption tun.
SCHWIMMBAD
Gibt es ein beheiztes Schwimmbad?
Es gibt zwei Pools, die im Winter (normalerweise November bis Mai) beheizt werden, einer neben Zacary´s Restaurant, das Familien zur Verfügung steht, um während ihres Aufenthalts Aktivitäten zu genießen und Spaß zu haben.
Unser anderer Pool auf Ebene H400, der während der Hochsaison geöffnet sein wird, ist als Poolbereich nur für Erwachsene ausgewiesen, in dem sich Gäste in einer ruhigen Umgebung zurückziehen und entspannen können.
Der Resortplan zeigt Ihnen die Poolbereiche.
Bieten Sie Poolhandtücher an?
Poolhandtücher werden auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung gestellt, wo eine Kaution in Höhe von 20 € pro Handtuch von Ihrem Konto abgebucht wird. Wenn Sie die Poolanlagen am Abreisetag nutzen möchten, bewahren Sie bitte das/die bereitgestellte(n) Handtuch(er) auf und geben Sie es vor der Abreise an der Rezeption ab, da ansonsten die oben genannte Gebühr erhoben wird.
Sollten Sie sich entscheiden, Ihre Poolhandtücher zu wechseln, wird zur Unterstützung unserer nachhaltigen Umweltpolitik eine kleine Gebühr pro Handtuch erhoben.
Gibt es einen Rettungsschwimmer im Dienst?
Während der Öffnungszeiten unseres Schwimmbades haben wir 7 Tage die Woche einen Bademeister im Dienst.
ERKUNDEN SIE UMGEBUNG
Wie weit ist die nächste Stadt entfernt?
Fañabe ist 1 km vom Resort entfernt und der beliebte Playa de Las Americas ist ca. 5 km entfernt.
Ist der Strand in der Nähe des Resorts?
Vom Ramada Residences by Wyndham Teneriffa Costa Adeje erreichen Sie bequem den Strand.
Kann ich Taxis vom Resort aus buchen?
Taxis können an der Rezeption gebucht werden.
Ist es möglich, ein Auto zu mieten?
Wenn Sie ein Auto mieten möchten, arrangieren wir gerne die Lieferung von ausgewählten Fahrzeugen direkt zum Resort. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.
